В сетевом маркетинге, закрытие сделок является важной частью процесса продаж.
Это момент, когда вы приглашаете клиента к покупке продукции или к принятию решения о вступлении в вашу команду.
Давайте подробнее рассмотрим техники закрытия сделок в сетевом маркетинге:
- Альтернативное закрытие:
- Эта техника предполагает предоставление клиенту выбора между двумя или несколькими вариантами, которые подходят для него. Например: “Вы хотите начать с программы А или предпочтете программу B?”
- Экспертное закрытие:
- Здесь продавец делится своим мнением как эксперт, чтобы убедить клиента в принятии решения. Например: “Исходя из моего опыта, этот продукт поможет вам с [задача или проблема].”
- Индивидуальные потребности клиента:
- Попросите клиента о его мнении или ощущениях по поводу продукции или услуги, затем предложите действие на основе его отзывов. Например: “Мы готовы предложить вам индивидуальный план, который будет соответствовать вашим уникальным потребностям и целям в области здоровья. Что важно именно для вас в продукте?”
- Закрытие с помощью подтверждения действия:
- Предложите клиенту действовать после предварительной подготовки к покупке. Например: “Мы можем начать ваш заказ прямо сейчас. Хотите использовать ваш купон на скидку?”
Эти техники могут помочь завершить сделку, но их эффективность зависит от контекста и специфики продажи.
Рекомендуется применять их осторожно, учитывая индивидуальные особенности клиента и ситуации.
Еще примеры закрытия сделок
- Техника ограничения времени:
- Создайте чувство срочности, предложив ограниченное предложение, акцию или скидку с указанием срока действия. Например: “Это специальное предложение доступно только до конца этой недели.”
- Закрытие с использованием статистики или данных:
- Используйте факты, цифры или данные для подтверждения эффективности продукции или услуги. Например: “Более 90% наших клиентов довольны результатами через первые две недели.”
- Мягкое закрытие:
- Предложите продукт или услугу, но дайте клиенту время на размышление или дополнительные вопросы. Например: “Могу ли я оставить вам информацию, чтобы вы могли обдумать это?”
- Закрытие с использованием отзывов клиентов:
- Поделитесь позитивными отзывами или историями успеха, чтобы убедить клиента. Например: “Наши клиенты делятся, что это помогло им [достижение цели]. Есть чаты где есть результаты применения продукции. Вас добавить туда?”
Техники закрытия сделок должны быть внедрены в естественный разговор и быть соразмерными ситуации.
Используйте их для того, чтобы помочь клиенту сделать выбор в пользу вашего продукта или услуги, но важно быть внимательным к их реакции и готовым к адаптации вашего подхода.
Задание:
- Выберите технику закрытия: Выберите одну из описанных выше техник (альтернатив, экспертное закрытие, закрытие на основе потребности, техника ограничения времени или мягкое закрытие), которая, по вашему мнению, наилучшим образом подходит для вашего продукта или ситуации.
- Подготовьте сценарий: Подумайте о типичной ситуации продажи или приглашения клиента. Затем создайте сценарий для закрытия сделки, используя выбранную вами технику. Попробуйте сформулировать ваши вопросы и предложения таким образом, чтобы они были естественными и подходящими для вашего бизнеса.
- Проведите тренировку: Найдите партнера или друга, с кем можно провести упражнение. Расскажите им о вашем продукте или предложении и попробуйте использовать выбранную вами технику закрытия сделок в этом разговоре. Обратите внимание на реакцию вашего партнера и его ответы.
- Обсудите результаты: После завершения упражнения, обсудите с вашим партнером, какие аспекты работы были успешными, а что можно улучшить. Делитесь впечатлениями и обменяйтесь советами по улучшению своего навыка закрытия сделок.
- Постановка целей: Определите свои цели в развитии навыка закрытия сделок. Поставьте перед собой задачу провести несколько подобных упражнений для наработки опыта и уверенности в этом навыке.
Это упражнение поможет вам попрактиковаться и усовершенствовать ваше умение использовать выбранную технику закрытия сделок в реальных ситуациях, что в конечном итоге может привести к более успешным продажам и привлечению новых клиентов в ваш бизнес.
Собщетво Be Happy
Меня зовут Олег Патлай, я лидер, коуч, наставник, ментор и основатель сообщества единомышленников “Be Happy”!
Автор “Школа обучения – пошаговая система запуска новичков в МЛМ“
Автор системы “Формула Маркетинга Привлекательности в МЛМ“:
- №1 Модуль – Выберитесь из тупика и создайте процветающий бизнес
- №2 Модуль – Напишите свой бизнес-план в МЛМ
- №3 Модуль – Тайм-менеджмент в сетевом маркетинге
- №4 Модуль – Создайте свое «почему» в сетевом марекетинге
- №5 Модуль – Как создать команду мечты в сетевом маркетинге
- №6 Модуль – Как максимально эффективно проводить звонки с потенциальными клиентами
- №7 Модуль – Скрипт бизнес презентации
- №8 Модуль – Начните свою игру по поиску потенциальных клиентов. 10 сценариев сообщений
- №9 Модуль – Успех в сетевом маркетинге, что нужно делать
Автор “Школы обучения мотивации“:
Школа обучения мотивации – это место, где вы можете обрести не только навыки, но и внутренний огонь, способный поддерживать вас в достижении ваших целей.
- Школа мотивации №1 | Введение в мотивацию | SMART цели
- Школа мотивации №2 | Преодоление препятствий – страхи, сомнения и другие препятствия
- Школа мотивации №3 | Понимание внутренней мотивации и ее роли в достижении успеха
- Школа мотивации №4 | Управление эмоциями
- Школа мотивации №5 | Внешняя мотивация
Хотите привлекать от 3 до 7 новых клиентов и членов в команду каждую неделю, без поиска, рекрутинга или продаж? Предлагаем: «6-недельный марафон Успеха в сетевом маркетинге!»
Читайте так же: