Оферта о порядке заключения договора розничной купли-продажи дистанционным способом


1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является офертой в соответствии со ст. 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует порядок заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Продавцом товаров является:

Индивидуальный предприниматель Безингер Таисья Михайловна
ОГРНИП 320237500014261
ИНН 231204330821
далее — «Продавец».

1.3. Сайт https://covocova.ru (далее — «Сайт») является информационной площадкой, принадлежащей Патлаю Олегу Сергеевичу, который осуществляет администрирование сайта и действует от имени и в интересах Продавца на основании договора поручения.

1.4. Информация, размещённая на Сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Размещение товаров на Сайте рассматривается как приглашение Покупателю направить предложение о заключении договора розничной купли-продажи.

Окончательные условия договора, включая цену товара, его наличие и стоимость доставки, подлежат согласованию между Продавцом и Покупателем при подтверждении заказа.

Договор розничной купли-продажи считается заключённым исключительно после подтверждения заказа Продавцом (либо уполномоченным Поверенным), выраженного в форме сообщения Покупателю посредством телефонной связи, мессенджера или электронной почты.

1.5. Оформление заказа через функционал Сайта является предложением Покупателя заключить договор розничной купли-продажи (офертой Покупателя). 

1.6. Договор считается заключённым только после подтверждения заказа Продавцом (через уполномоченного Поверенного) посредством телефонной связи, мессенджера или электронной почты и согласования существенных условий договора.


2. Порядок заключения договора

2.1. При оформлении заказа Покупатель указывает:

  • ФИО

  • контактный телефон

  • адрес электронной почты (при наличии)

  • адрес доставки / пункт выдачи

  • выбранные товары и их количество

2.2. После получения заявки Поверенный связывается с Покупателем для:

  • подтверждения наличия товара;

  • уточнения окончательной цены;

  • подтверждения статуса регистрации в программе лояльности;

  • согласования способа и стоимости доставки.

2.3. Заказ Покупателя является офертой. Акцептом оферты Покупателя является подтверждение заказа Продавцом, осуществляемое через уполномоченного Поверенного (Администрацию Сайта). Договор считается заключённым с момента получения Покупателем подтверждения заказа.

2.4. До момента направления Покупателю подтверждения заказа Поверенным договор считается незаключённым, и Продавец вправе отказаться от его заключения.

2.5. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа в случае:

  • отсутствия товара;

  • технической ошибки в цене или описании;

  • невозможности доставки;

  • в случае систематического неисполнения Покупателем обязательств по ранее оформленным заказам.


3. Статус Поверенного и Администрации сайта

3.1. Патлай Олег Сергеевич является администратором Сайта и действует на основании договора поручения от имени и в интересах Продавца.

3.2. Поверенный:

  • принимает заявки через Сайт;

  • передаёт их Продавцу;

  • подтверждает заказы по поручению Продавца;

  • передаёт данные в транспортные компании по указанию Продавца.

3.3. Поверенный не является Продавцом, не принимает оплату и не несёт ответственности за качество товара, расчёты с Покупателем и исполнение обязательств по договору купли-продажи. 


4. Цена товара и программа лояльности

4.1. На Сайте могут быть указаны:

  • базовая цена товара;

  • льготная цена для зарегистрированных участников программы лояльности ООО «Сова» (ОГРН 1147847550069, ИНН 7801203407).

4.2. Льготная цена применяется исключительно при подтверждённой регистрации Покупателя в программе лояльности установленных ООО «Сова».

4.3. Регистрация является добровольной, бесплатной и не обязывает к совершению покупок.

4.4. Покупатель вправе:

  • самостоятельно зарегистрироваться на официальном сайте ООО «Сова» по размещённой ссылке;

  • дать согласие на оформление регистрации через администратора Сайта.

4.5. Сайт https://covocova.ru не является официальным сайтом ООО «Сова» и не представляет его интересы.

4.6. До подтверждения регистрационного статуса цена считается предварительной. 

4.7. При отсутствии подтверждённой регистрации применяется базовая цена.

4.8. Итоговая стоимость заказа (включая доставку) доводится до сведения Покупателя до момента подтверждения заказа.


5. Оплата

5.1. Оплата осуществляется наложенным платежом при получении товара через транспортную компанию СДЭК.

5.2. Онлайн-оплата на Сайте не осуществляется.

5.3. Все расчёты осуществляются непосредственно между Покупателем и Продавцом. При оплате товара наложенным платежом транспортная компания СДЭК действует в качестве платежного агента Продавца. 


6. Доставка и переход риска

6.1. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи.

6.2. Сроки и стоимость доставки сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.

6.3. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента вручения товара Покупателю либо указанному им получателю.

6.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю либо указанному им получателю.


7. Возврат товара

7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента его получения (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.3. Возврат возможен при сохранении товарного вида, упаковки и потребительских свойств.

7.4. Расходы на возврат товара надлежащего качества несёт Покупатель.

7.5. В случае выявления недостатков товара расходы по возврату несёт Продавец.


8. Персональные данные

8.1. Оператором персональных данных, собираемых через Сайт, является Патлай Олег Сергеевич.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

8.3. Обработка персональных данных осуществляется на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, в целях исполнения договора и соблюдения требований законодательства РФ.

8.4. Покупатель выражает согласие на передачу его персональных данных:

  • Продавцу — для исполнения договора;

  • транспортной компании — для доставки;

  • ООО «Сова» — в случае оформления регистрации в программе лояльности.

8.5. При переходе на сайт ООО «Сова» обработка данных регулируется его собственной политикой конфиденциальности.


9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Оферта действует бессрочно.

9.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.

9.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.


10. Контактная информация

Продавец:
ИП Безингер Таисья Михайловна
ОГРНИП 320237500014261
ИНН 231204330821
E-mail: covocova@covocova.ru
Телефон: +7 (918) 022-47-38
г. Краснодар

Администрация сайта / Поверенный:
Патлай Олег Сергеевич
E-mail: covocova@covocova.ru
Телефон: +7 (964) 893-32-23
г. Краснодар