Целевой рынок - Понимание | Примеры

Как владелец бизнеса, ваша работа – находить людей, которые не только хотят или нуждаются в ваших продуктах или услугах, но также хотят и могут их покупать.

Ваш бизнес может предлагать товары или услуги, пользующиеся всеобщим спросом, но не все захотят или будут нуждаться в вашем продукте.

Что такое целевой рынок?

Целевой рынок определяется как специфическая группа потенциальных покупателей, для которых бизнес позиционирует свои продукты и услуги.

Понимание вашего целевого рынка

Слишком много новых владельцев малого и домашнего бизнеса не находят времени для определения своего целевого рынка, а это означает, что они тратят время и деньги на поиск клиентов и заказчиков.

Некоторые владельцы домашнего бизнеса определяют свой целевой рынок как «всех», но на самом деле идеальные покупатели обладают определенными чертами, характеристиками и ситуациями, с которыми ваш продукт или услуга могут конкретно удовлетворить их потребности.

Знание вашего целевого рынка позволяет вам размещать свои маркетинговые сообщения там, где находится ваш рынок, используя слова и соблазны, которые конкретно отвечают их потребностям.

Например, если вы виртуальный помощник, который работает с риелторами, вы можете разместить объявление в своей местной газете, которое обслуживает миллион человек.

Существует вероятность того, что рекламу увидят миллион человек, но большинству из них не понадобится виртуальный помощник, и, если они это сделают, их мышление не в том, чтобы нанять виртуального помощника, когда они читают местные новости.

Однако, если вы разместите объявление в информационном бюллетене местной ассоциации риэлторов, ваша аудитория будет меньше, но все они присутствуют на вашем рынке и открыты для новостей и ресурсов по недвижимости.

Понимание вашего целевого рынка важно, чтобы вы могли найти его, а также знать, какие маркетинговые сообщения использовать, чтобы привлечь их в свой бизнес.

Сегментируйте рынок

Сегментирование вашего рынка в основном разбивает рынок на более мелкие группы.

Например, если ваша целевая аудитория – это мамы, которые хотят похудеть, сегменты рынка могут включать работающих мам, домохозяек или мам, живущих в больших городах.

Четыре распространенных типа сегментации включают:

Географическая сегментация основана на местоположении, таком как край, область, город или уличные адреса.
Демографическая сегментация фокусируется на таких характеристиках, как пол, раса и возраст.
Поведенческая сегментация фокусируется на преимуществах, которые получают клиенты, и на том, как они используют продукты и услуги.
Психографическая сегментация, которая учитывает атрибуты, относящиеся к личности, ценностям, отношениям, интересам или образу жизни, например, ведет активный образ жизни, занимается спортом и т.д.

Чтобы сегментировать потенциальных клиентов на целевой рынок, вам необходимо ответить на следующие вопросы:

Сколько лет вашему идеальному покупателю?
Сколько они зарабатывают?
Ваш продукт или услуга больше всего подходят для мужчин, женщин или детей?
Где ваш целевой рынок делает покупки?
Где они живут?
Какое у них образование?
Какие у них есть проблемы, потребности или желания, которые восполнит ваш продукт или услуга?

Индивидуальный маркетинг

Чем лучше вы понимаете и знаете своего идеального покупателя, тем эффективнее будут ваши маркетинговые усилия.

Вы будете знать, где найти своего идеального клиента, и донести до него информацию о своей компании.

Слишком широкое забрасывание сети снижает концентрацию вашего сообщения.

Вы сможете создавать сообщения, в форме копирайтинга которые будут привлекать клиентов.

Вы сможете напрямую обсудить их потребности и предложить решение.

Возможно, у вас будет несколько рынков, и на самом деле ориентация на различные аспекты разных сегментов может предотвратить потерю бизнеса, если один сегмент перестанет быть жизнеспособным.

Но важно, чтобы вы продвигали товары для каждой группы отдельно.

Например, многие группы (например, молодые матери, матери среднего возраста и женщины с проблемами здоровья) хотят похудеть.

Но не все хотят похудеть по одним и тем же причинам (например, сбросить вес после рождения ребенка, снова выглядеть привлекательно, поправить здоровье).

Маркетинг для молодой матери о похудании, чтобы избежать диабета, не принесет таких же результатов, как маркетинг для нее о достижении веса до беременности.

Целевой маркетинг экономит ваше время и деньги, ориентируясь на лучших потенциальных покупателей ваших продуктов и услуг.

Целевой рынок для бизнес-планирования

Наличие четко определенного целевого рынка также важно на этапе планирования и исследования вашего бизнеса.

Рассмотрим эти пять областей бизнес-планирования, в которых соответствующий целевой рынок является краеугольным камнем исследования:

Простое технико-экономическое обоснование: прежде чем начинать бизнес, убедитесь, что это хорошая идея, с помощью технико-экономического обоснования. Для быстрой оценки вашей бизнес-идеи необходимо знать покупательские привычки вашего целевого рынка. Если вы продаете товары молодым 30-летним студентам-мужчинам, ваш бизнес обречен на провал. Чтобы определить, будет ли ваша бизнес-идея работать, необходимо определить целевой рынок.
Исследование рынка: подходящее исследование рынка состоит из понимания пяти областей, связанных с вашим бизнесом; спрос, размер рынка, экономические показатели, местоположение, насыщенность рынка; и ценообразование. Потратив время на первичное и вторичное исследование вашего целевого рынка, вы сэкономите время и деньги.
SWOT– анализ: SWOT-анализ определяет сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, с которыми сталкивается ваш бизнес. Он включает все, что связано с вашим целевым рынком. Например, если у вас есть продукт, связанный со здоровьем, нацеленный на мужчин в возрасте 55–70 лет, угрозой для вашего целевого рынка может стать падение уровня доходов по достижении ими пенсионного возраста 65 лет.
Бизнес-план: хороший бизнес-план излагает ваше видение бизнеса и действует как руководство, которое поможет вам достичь ваших целей. Этот план многогранен, но в основном он рассчитан на две основные области – продукт и целевой рынок. Отсутствие четкого представления о вашем целевом рынке, его покупательских привычках, его поведении и предпочтениях оставит вам шаткий бизнес-план. Слабый бизнес-план не поможет вам привлечь финансирование, инвесторов или ключевых сотрудников.
Маркетинг: ваш целевой рынок – это то, для кого вы пишете и разрабатываете все свои маркетинговые материалы. Не получить правильный целевой рынок – это все равно, что написать письмо отцу и отправить его сестре. Сообщение не будет передано должным образом, и ваша сестра запутается. Вы будете тратить деньги на рекламу и поиски ненадлежащих сообщений, нацеленных не на ту аудиторию.